Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, say69 thu thập và lưu trữ dữ liệu theo đúng mục đích vận hành.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửaChính sách cookieLiên hệ xử lý dữ liệu
say69 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ say69. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng vài ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên say69 — kênh nhanh nhất để bắt đầu xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn. Đội ngũ sẽ xác nhận và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách say69 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới và khi thực hiện rút tiền — bước này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Cookie phân tích được dùng để cải thiện trải nghiệm điều hướng; bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ say69 đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch.
Xác minh OTP Đăng nhập từ điện thoại mới hoặc yêu cầu rút tiền đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Chính sách cookie Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng trang. Cookie chức năng là bắt buộc; các loại còn lại bạn có thể tắt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách say69 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu để phục vụ đối chiếu và hỗ trợ tra soát. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Không vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Cookie chức năng giữ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào say69, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Thông tin cá nhân'. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.